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Central de relacionamento - Cancelamentos


Central de relacionamento

Sem crise, sem drama! Estamos aqui para solucionar todas as suas dúvidas e resolver todos os seus problemas, pode confiar!


Cancelamentos

Eu posso cancelar minha compra?

É claro que pode! Você pode tudo! Apenas tenha certeza de que quer mesmo cancelar, pois não é possível desfazer um cancelamento.

Como faço para cancelar minha compra?

Vamos lá, se você optou por pagar com boleto bancário, seu pedido será automaticamente cancelado no dia seguinte ao vencimento do boleto, sem crise, sem drama. Agora, caso tenha efetuado o pagamento com cartão de crédito e a Nota Fiscal não tenha sido emitida, é só clicar aqui e entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento para solicitar o cancelamento. Lembrando que o prazo para solicitação de cancelamento é de 24 horas, ok?

Mas e se o pedido já saiu para entrega, é possível cancelar? É sim, relaxa! Neste caso, você deve esperar o produto chegar até você para poder nos devolver via Correios. Assim que recebermos de volta, vamos avaliar o produto (para garantir que não tenha nenhuma avaria) e procederemos com o seu reembolso.

Ainda tem dúvidas? Clica aqui pra entrar em contato com a nossa Central de Relacionameno!

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